Что должен выдать банк при закрытии кредита?

Как правильно закрыть кредит, чтобы избежать в дальнейшем возможных претензий банка?

Что должен выдать банк при закрытии кредита?

Оформляя кредит, многие заемщики не думают о том, что в дальнейшем могут возникнуть какие-либо проблемы.

Но даже клиенты, добросовестно выплачивающие заем, должны знать то, что кроме погашения важно и правильно закрыть кредит.

к оглавлению ↑

Правила закрытия кредита

Большинство добросовестных заемщиков, полностью погасив кредит, успокаиваются и забывают о займе.

Но нередко спустя определенное время они получают оповещение, согласно которому непогашенные остатки задолженности переросли в несколько тысяч рублей по причине наложения штрафа за неполное погашение.

Это может происходить, если банк в последние дни срока кредитования начислил какую-либо минимальную сумму в качестве пени.

Чтобы такого не произошло, перед полным погашением кредита нужно уточнить у представителей банка сумму, которую еще нужно оплатить, в идеале следует взять точную выписку со своего счета. Далее заемщик должен оплатить в кассе указанную сумму в точности и без округления и попросить документ, который подтвердит факт полной оплаты.

Вторая возможность, которая часто встречается, — заемщик планирует досрочно закрыть кредит и просто, высчитав необходимую сумму, погашает его.

Часто после этого клиенту приходит извещение из банка о необходимости оплатить долг и уже затем ему сообщают, что заемщик не имеет права единолично принимать решение о преждевременном погашении.

Таким образом, банк продолжает насчитывать клиенту оговоренные суммы.

Чтобы избежать подобной ситуации, заемщик, планирующий закрыть кредит досрочно, в первую очередь должен сообщить об этом в банке, написав соответствующее заявление.

Рассматривают такое заявление по закону до 30-ти дней, после чего клиент должен снова посетить банк и узнать ответ относительно разрешенного размера досрочных платежей.

Конечно, после оплаты заемщику также должны выдать документ — подтверждение полной оплаты долга.

к оглавлению ↑

Как закрыть кредит: необходимые документы

Обращаясь в банк с заявлением о досрочном погашении кредита, клиент должен предоставить определенные документы:

  • паспорт;
  • кредитный договор;
  • заявление о том, что была получена справка о закрытии кредита.

После подачи такого документа заемщику нужно запросить в банке документы — подтверждение закрытия кредита. К ним относят, прежде всего, выписку движения денежных средств, а также справки о погашении займа и о закрытии счета и прекращении предоставления дополнительных услуг.

Таким образом, клиентам, желающим закрыть кредит, важно учесть все эти моменты, прежде чем завершать сотрудничество с банком.

Нина Кирова

Источник: https://finansy.name/kredity/zakryt-pravilno.html

Справка о закрытии кредита – для чего нужна и что в ней содержится

Что должен выдать банк при закрытии кредита?

Как правильно закрыть кредит?

Справка о закрытии кредита предоставляет информацию о полном погашении займа.

Эта выписка может понадобиться в разных жизненных ситуациях, при необходимости в другом кредитовании или для собственного спокойствия, что нет непогашенной остаточной суммы в рубль, которая увеличится как снежный ком от штрафов, способна испортить взаимоотношения с другими банками.

Процедура завершающей финансовой операции

Правильно закрыть кредит настолько важная процедура, как и само оформление займа. Не всегда последний платеж по графику, разработанному банком, служит подтверждением полного отсутствия долга. В банковских операциях существуют моменты, о которых не уведомляют клиентов.

Ссудный счет прекращает существование после:

  • внесения последнего взноса;
  • отключения услуг по обслуживанию потребителя;
  • поступления заявления с просьбой закрыть кредит.

Только справка является официальным подтверждением, что банковские менеджеры не продолжают использовать клиента в качестве, обслуживающей единицы для получения бонусов в виде искусственно завышенной статистики, улучшенных показателей.

Кроме существования непогашенного долга, если возникла необходимость сделать запрос другим финансовым учреждением, чтобы узнать чистоту кредитной истории гражданина, возможно, начисляются штрафные санкции на остаточную сумму, от отсутствия перечислений за продолжающиеся поступать сообщения, и прочие неизвестные заёмщику услуги.

Прекратить неприятности от непредвиденной ситуации можно следующим образом:

  1. Прийти в офис кредитора, где произошло заключение кредитного договора и получение денег, за выпиской. В ней должная быть полная информация о проведенных платежах, числах списания долгов. Бумага имеет официальный бланк, заверяется печатью и подписями полномочных должностных лиц. Достоверность проводок заёмщик сможет подтвердить своими квитанциями о своевременных переводах.
  2. Подать ходатайство на получение справки, подтверждающей, что долг закрыт полностью.
  3. Потребовать отключения всех банковских услуг, их оплачивал пользователь на протяжении всего срока за обеспечение карты или кредитной массы, рассылку сообщений с помощью обслуживающего персонала. Если услуги продолжали действовать без оплаты, на них начислялись в обязательном порядке штрафы.
  4. Чтобы избавиться от кредитки предстоит на месте узнать задолженность до последней копейки, иначе она будет продолжать функционировать как основание для новых штрафных начислений.

Устное подтверждение банкиров об отсутствии долгов ничего не значат, только письменное обоснование, подписанное руководителем, сможет в дальнейшем избавить от затянувшихся задолженностей, сохранить чистоту кредитной истории. Кредитную карту после сдачи менеджер обязан на глазах пользователя уничтожить.

В каком порядке выдают документ

Законодательных рекомендаций к справкам, подтверждающих отсутствие кредита нет. Поэтому банкиры трактуют их выдачу каждый по-своему.

Некоторые оформляют после поступления письменного запроса, для других достаточно, телефонного звонка:

  • Менеджеры ОТП банка выдают справку в тот же день, когда обратится клиент.
  • Сбербанку нужна неделя, чтобы заполнить бланк.

Затягивать свыше 2 месяцев они не могут в любом случае, имеются учреждения, требующие оплаты за предоставление информации о закрытии собственного счета.

Чтобы механизм воздействия на банкиров заработал, предстоит:

  1. Заполнить заявление, его образец должны предоставить обслуживающий банковский персонал, всё-таки им платят зарплату за счет наличия клиентуры, значит, какие-то проценты поступали от заявителя.
  2. В шапке заявки обозначают, к кому обращена просьба, от чьего имени составлено послание с реквизитами плательщика.
  3. В описательной части полностью указывают причину, которая побудила закрывать счет. Это может полное погашение займа или окончание срока функционирования карты, а новая больше не нужна.

Заявление лучше заполнить в двух экземплярах, чтобы один оставить у себя, на нём должны быть проставлены: дата подачи и подпись сотрудника, удостоверяющая принятие бумаги.

Форма официальной справки

Законодатели не посчитали нужным, разрабатывать специальную форму для банковских справок, достаточно, что существуют правила делопроизводства. Банкирам позволено, самим решать, как предоставлять выписки на официальных бланках или произвольно заполнять документ.

В любом случае там необходимо указать:

  • дату оформления данных;
  • наименование кредитного заведения с платежными и контактными реквизитами;
  • информацию о времени заключения договорного соглашения;
  • полное имя человека с кем заключен кредитный договор;
  • на каких условиях выдана сумма денежного эквивалента;
  • история платежей, когда поступил последний взнос, факт прекращения действия соглашения.

Если справка заполнена на фирменном бланке, не требуется постановка печати, но подпись полномочного лица нужна обязательно, а также дата выдачи бумаги. Потребительский кредит автоматически должен закрыться с поступлением в банк завершающего платежа. С кредиткой предстоит поработать, удостовериться, что не было переоформления нового бланка.

Кто вправе затребовать выписку

Кредитные средства выдают по разным условиям. Если для оформления сделки требовалось присутствие поручителей, на них накладываются негласные обязательства в случае отказа погашения долга основным заёмщиком.

Поэтому все участники могут потребовать и получить справку:

  • созаёмщики;
  • поручители;
  • основной клиент;
  • залогодатели.

Справка, подтверждающая что долг закрыт

Для защиты средств банкиры прибегают к различному их обеспечению, под обременение может быть предоставлена недвижимость или дорогостоящее имущество человека, доверяющего получателю ссуды.

Для своего спокойствия нужно потребовать от финансистов после полного расчета по займу снять залог, об этом подтверждают выпиской, специально оформленной для этого случая.

Источник: https://posobie.help/kredit/pogashen/spravka-o-zakrytii-kredita.html

Помощь в закрытии кредитов: порядок проведения процедуры

Что должен выдать банк при закрытии кредита?

При оформлении кредита клиент банка больше внимания уделяет размеру процентной ставки, сумме ежемесячных платежей, которую он должен вносить, последствиям просрочки.

И мало кто интересуется, как правильно закрываются кредиты, какой документ нужно получить на руки после полного погашения займа. В результате, не редки случаи, когда кредит, не закрытый правильно в банке, приводит к возникновению долга или другим проблемам.

У операции по закрытию есть много нюансов, некоторые из них зависят от особенностей обслуживания в конкретном банковском учреждении. Но есть общие правила, и каждому банковскому клиенту важно знать, как закрыть кредит, получить подтверждение по этой операции.

Особенности закрытия

Рекомендуется заранее поинтересоваться процедурой закрытия кредитного займа после его погашения. Для получения информации можно воспользоваться сведениями, которые многие банки размещают на своем официальном сайте.

Также полезной будет и помощь банковского сотрудника, консультация в самом отделении. В договоре по кредитованию также указываются условия закрытия кредитного счета, поэтому следует внимательно перечитывать такой документ перед его подписанием.

ВНИМАНИЕ! Оплата последней суммы по графику погашения кредита не обозначает, что он уже автоматически закрыт.

Если срок действия кредитования подходит к концу, остается только перевести последний платеж, нужно подойти к работнику банка, его консультанту, и уточнить все вопросы по закрытию договора.

Клиент, отдавший банку весь заем, получает, по правилам, на руки специальный документ, который может доказать факт погашения долга и закрытие кредита. При этом закрывается кредитный счет. Документальное подтверждение операции нужно хранить несколько лет, так как иногда у банков возникают вопросы по старым кредитам.

Счет, который открывался для перечисления кредитных денег, может действовать еще и после возврата суммы займа. Хотя банки обязаны закрывать неактивные счета, иногда они не спешат это делать.

Если клиенты не интересуются совершением такой операции, счет может считаться активным, а за его обслуживание иногда нужно платить. Поэтому в интересах пользователей банков самим следить за состоянием своих счетов и оформлением соответствующих документов.

Счет остался открыт

Банковское учреждение обязано после погашения долга своего заемщика оформить закрытие кредитного счета. Также оно обязано проинформировать клиента о факте закрытия, выдать справку по этой банковской операции. Почему иногда происходит нарушение процедуры?

  • Если на счету остается задолженность даже в пару копеек, о чем клиент может и не знать, такой долг со временем начинает значительно расти. На него насчитываются проценты, комиссионные. Если заемщика не уведомляют об этом длительное время, потом он сталкивается со значительными проблемами.
  • Помимо этого, такой счет по кредиту считается активным, за его обслуживание может взиматься плата. Это также приводит к росту долга перед банком.
  • Еще одна причина, по которой банковские учреждения затягивают с закрытием кредитного счета – это статистика. Для банка важно иметь как можно больше клиентов, активных счетов, операций. Поэтому даже открытый кредитный счет с несколькими копейками на нем улучшает статистику.
  • Возможно, просто произошла ошибка в работе платежной системы, перечисленная по кредиту сумма не была зачислена на погашение займа. Клиент банка считает, что все его кредитные дела находятся в полном порядке, а на самом деле у него растет долг из-за просрочки оплаты. Рекомендуется следить за кредитным счетом, интересоваться время от времени о состоянии своих дел.

Зная такие подводные камни кредитования, пользователи банковских услуг должны следить сами за процедурой закрытия счета, добиваться правильного оформления операции и выдачи справки.

Как правильно

Помощь в закрытии кредитов могут оказать консультанты банка, стоит обратиться к одному из них для того, чтобы получить нужные сведения, документы. Хотя банк обязан сам закрыть кредитный счет после полного возвращения займа, лучше в данном вопросе проконтролировать его. Сама процедура закрытия простая и не занимает много времени.

  1. Даже после выплаты последней суммы по графику погашения стоит перезвонить на горячую линий банка и уточнить наличие или отсутствие задолженности. Также такую важную информацию можно получить и в самом банке, в том отделении, где был оформлен кредитный счет.
  2. Если есть долг даже в пару копеек, нужно его погасить, можно даже перевести на счет чуть большую сумму.
  3. Когда есть уверенность, что долг отдан полностью, нужно прийти в отделение банковского учреждения и заказать выписку по счету, по платежам, насколько они соответствовали графику.
  4. Следующий шаг – подача заявки на справку по отсутствию долга. Нужно написать еще одно заявление – на закрытие счета, который открывался специально под кредит.
  5. Если вместе с кредитным счетом были подключены еще какие-то банковские услуги (а они могут быть платными), следует их отключить, можно указать такое ходатайство в заявлении.
  6. После закрытия ссудного счета клиент получает на руки соответствующий документ. Кредитную карточку лучше вернуть, убедившись в том, что сотрудник банка порезал ее.

Что делать, если в населенном пункте нет отделения Сбербанка, выдавшего заем, или другого банка? Проблема легко решаема, достаточно обратиться на горячую линию банковского учреждения, получить через нее нужные сведения, заказать документы о закрытии счета, погашению кредитного долга.

Потом банк отсылает такие документы на адрес заявителя, обязательно с уведомлением о вручении.

ВНИМАНИЕ!Справку о закрытии кредита и все документы, касающиеся выплат займа, нужно хранить несколько лет, это может обезопасить от любых вопросов по поводу кредита.

Расторжение договора страхования

Во многом случае при оформлении кредита банки настаивают еще и на подписании договора страхования, который может иметь разные условия. Если на момент погашения всей суммы долга по займу страховка еще действует, лучше расторгнуть договор по ней.

Иногда возможно даже вернуть те средства, которые были выплачены по страховке из-за договора, но не использовались. Но такая возможность зависит от условий страхования, нужно внимательно перечитать документ и перед его подписанием, и при закрытии кредитного счета.

Как оформляется заявление

Нужно собственноручно написать заявление по образцу, не полагаясь на уверения сотрудников банка, что счет будет закрыт автоматически. В различных банках установлены разные образцы данного документа, но основные сведения в них одинаковы.

Указываются личные данные клиента, сведения по кредиту, причина закрытия счета. Сотрудник банка может распечатать такое заявление, внеся в него только нужные данные, а клиент ставит свою подпись.

Обязательно нужно проверить правильность заполнения заявления, наличие печати и подписи банка. Один экземпляр такого ходатайства остается у клиента, нужно хранить его, второй передается в банк.

Выдача справки о закрытии может занять некоторое время, обычно она осуществляется на следующий день после подачи заявки. Справку рекомендуется тоже тщательно проверить, особенно все реквизиты по кредитному счету.

Какие документы выдаются

После того, как совершается процедура закрытия кредитного счета, пользователь банковских услуг получает на руки несколько документов:

  • Нужно получить справку о полном погашении долга, о том, что у банка нет претензий к клиенту.
  • Справку о закрытии счета по ссуде.
  • Документ о расторжении страхового договора и об отсутствии любых претензий по обязательствам.
  • Документ об отключении банковских услуг, которые будут не востребованы после погашения кредита и закрытия счета.

Важно проследить, чтобы все эти документы были правильно оформлены, подписаны ответственными лицами, имели печати.

ВАЖНО! Нужно написать еще и заявление об отказе от перевыпуска кредитной карточки, оно составляется за несколько месяцев до окончания срока действия кредитного договора.

Ипотека

Есть важные нюансы в закрытии счета по ипотечному кредитованию. При таком виде займа банк получает от клиента закладную на недвижимость. Это может быть документ на квартиру, покупаемую по ипотеке, или на другое жилье.

ВНИМАНИЕ! После полного погашения долга закладную следует у банка забрать. Если банковское учреждение препятствует в этом, можно обратиться даже с исковым заявлением в суд.

Но такие ситуации встречаются, к счастью, редко. Как осуществляется процедура закрытия счета при ипотеке?

  1. Сначала нужно отдать весь долг банку, уточнить отсутствие даже копеек на кредитном счете.
  2. Потом пишется заявление о закрытии ссудного счета.
  3. В банке следует получить документы, которые дают право на возврат закладной. Чаще всего таким документом становится справка о погашении займа.
  4. В ипотечном отделе банка нужно предъявить полученные документы и сделать заявку на выдачу закладной.
  5. После того, как она будет уже на руках, необходимо обратиться в Регпалату, там снимается обременение с недвижимости. В палате выдается и свидетельство по праву собственности, и справка об отсутствии обременения.

Возможные последствия

Незначительный остаток на кредитном счете, который остается открытым после окончания срока действия кредитного договора, со временем перерастает в большой долг.

Он может испортить кредитную историю, к тому же должен быть выплачен клиентом банка обязательно. Еще один нюанс – открытый и активный счет может стать препятствием при оформлении нового кредита, даже в другом банке.

Его сотрудникам не сложно проверить наличие счетов у потенциального заемщика, но они не будут разбираться, выплачен уже кредит или нет. Поэтому нужно проследить за тем, что счет банковским учреждением был обязательно закрыт, вся сумма займа погашена до копейки.

Если нужна информация по закрытию, консультанты банка предоставят ее обязательно, ответят на все вопросы. Подтверждением закрытия счета, который будет весомым аргументом даже при судебных разбирательствах, станет справка от банка по поводу проведения такой операции.

Источник: https://kreditorka.info/kredity-2/kak-zakryt-kredit.html

FinsJur
Добавить комментарий