Как закрыть карточку Сбербанка?

Содержание
  1. Закрытие карты через Сбербанк Онлайн: возможно ли это
  2. Почему нужно закрывать карту
  3. Пошаговая инструкция по закрытию карты
  4. Как закрывается карта Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»
  5. Закрытие кредитной карты
  6. Как закрыть дебетовую карточку Сбербанка: ее блокирование
  7. Как закрыть карту Сбербанка
  8. Причины закрытия карт Сбербанка
  9. Отличие блокировки от закрытия
  10. Что нужно чтобы закрыть карту Сбербанка
  11. Как закрыть банковскую карту Сбербанка
  12. В отделении
  13. Как заполнить заявление на закрытие
  14. Через «Сбербанк онлайн»
  15. Через терминал
  16. Как правильно закрыть кредитную карту
  17. Нюансы закрытия дебетовой карты
  18. В каком случае закрыть карту нельзя
  19. Как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту Сбербанка
  20. Понятия
  21. В чем отличие блокировки от закрытия?
  22. Блокировка и аннулирование карточки – чем отличаются?
  23. Возможные причины закрытия карточки
  24. Инструкция по закрытию
  25. Через интернет
  26. В офисе банка
  27. По телефону
  28. Закрытие дебетовой карты Сбербанка
  29. Аннулирование кредитки
  30. Какой процесс в другом городе?
  31. Необходимые документы
  32. Перевод денег при блокировке счета
  33. Отзывы клиентов
  34. Как закрыть кредитную карту Сбербанка
  35. Пошаговая инструкция
  36. Когда карту можно считать закрытой?
  37. Что делать с личными средствами на кредитке Сбербанка?
  38. Альтернативные способы закрытия кредитки Сбербанка

Закрытие карты через Сбербанк Онлайн: возможно ли это

Как закрыть карточку Сбербанка?

Клиенты Сбербанка имеют по несколько видов пластика, но иногда возникают ситуации, когда нужно закрыть карточку. Карточные продукты подразделяются на дебетовые и кредитные.

Если клиент не желает продолжать пользоваться кредиткой, то ее нужно закрыть. Если планируется перейти на обслуживание в другом банке дебетовых счетов, то их также нужно закрыть в Сбербанке.

Причин, почему люди закрывают карты Сбербанка, достаточно много, поэтому уделим внимание особенностям и способам их закрытия.

Почему нужно закрывать карту

Карточку Сбербанка закрывают в следующих ситуациях:

  1. Изменение банковского учреждения, в котором будет начисляться зарплата. Часто именно организации, в которых работают сотрудники, переходят на обслуживание в другие банки, где имеется больше преимуществ. Тем временем клиентам необходимо закрыть старый счет в Сбербанке, чтобы иметь возможность получать деньги в ином банковском учреждении. Редко клиенты самостоятельно желают перейти на обслуживание в другие банки для получения заработной платы. В любом случае, для начала нужно выполнить закрытие карточки банка.
  2. Неудовлетворительное качество обслуживания. Большую роль в удержании клиентов играют такие факторы, как скорость обслуживания, быстрота проведения операций, стоимость сервиса и т.п. Многие принимают сторону банка Тинькофф, которые предлагает карточные продукты с бесплатным обслуживанием.
  3. Переезд в другой город. Если осуществляется смена жительства по региону, то нужно также закрыть старую карточку Сбербанка, после чего на новом месте в любом отделении получить новую.

Ежедневно в Сбербанке совершается тысяча операций не только по выдаче банковских карточек, но и по закрытию счетов. Если вы стали одним из тех, кому нужно отказаться от обслуживания, то непременно возникнет вопрос, а как закрыть зарплатную карточку Сбербанка?

Пошаговая инструкция по закрытию карты

Чтобы закрыть карту Сбербанка, для этого не нужно предварительно записываться на собеседование или подавать заявку за несколько месяцев. Весь процесс представляет собой следующие действия:

  1. Посетить ближайшее отделение банка. Рекомендуется для закрытия счета обращаться именно в то отделение, в котором он открывался. С собой нужно иметь паспорт гражданина РФ, договор и карточку.
  2. В терминале или банкомате проверить наличие задолженности по кредитке или присутствие личных денежных средств. Если есть задолженность, то ее нужно погасить. Личные средства нужно снять с пластика, для чего воспользоваться кассой при их незначительном количестве на счету.
  3. Обратиться к менеджеру с просьбой о помощи для закрытия банковской карточки. Сотрудник выдаст бланк заявления, который заполняется клиентом, подписывается и передается сотруднику.
  4. Как только процесс написания заявления будет утвержден, банковский работник торжественно на ваших глазах должен уничтожить пластиковую карту. Обязательно присутствуйте при проведении данного мероприятия.

! В ситуациях, когда владелец кредитки покидает страну, необходимо предпринять такие действия для закрытия счета: написать доверенность на родственника, который придет в отделение для закрытия пластика.

Как закрывается карта Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»

Каждый владелец банковского лимита имеет непосредственный доступ к своим средствам через интернет. Таким способом пользуется молодежь, но возможность имеется у каждого клиента.

Для начала нужно войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн». Именно с помощью данного сервиса можно заполнить заявку на блокирование счета, но никак не на его закрытие.

Блокирование и закрытие счета – это разные вещи, которые нужно различать.

Блокирование – это процедура, которая позволяет приостановить действие карты, оставляя при этом активным банковский счет. Блокирование пластика возникает в случае обнаружения его потери, кражи или при проведении мошеннических действий. Закрытие счета – это процедура, посредством которой клиент расторгает сотрудничество с банком.

! На вопрос о том, как закрыть банковскую карту через сервис «Сбербанк Онлайн», ответ отрицательный. Через этот сервис закрыть счет нельзя, а только заблокировать его.

Главной причиной того, почему нельзя закрыть карточный счет через интернет или любыми другими способами, кроме личного посещения отделения банка, является безопасность. Только при личном присутствии (или доверенного лица) можно провести процедуру расторжения договора.

На вопрос, можно ли закрыть карточный счет, ответ отрицательный, но в сервисе «Сбербанк Онлайн» для клиентов предусмотрена возможность подачи заявки на закрытие дебетового или кредитного лимита. После этого, клиенту нужно прийти в отделение банка и расторгнуть договор.

Закрытие кредитной карты

Закрыть кредитную карту Сбербанка, которой клиент ни разу не воспользовался, можно намного проще. Это связано с тем, что по пластику отсутствует передвижение финансов, поэтому и закрытие карточного счета проводится быстрее.

! Кредитка закрывается на протяжении 30 дней после написания и утверждения заявки. На протяжении этого периода клиент может передумать, но при восстановлении счета, ему будет выдан новый пластик.

Даже если клиент ни разу не пользовался кредиткой, то это вовсе не означает, что по ней может отсутствовать задолженность. На большинстве карточных продуктов имеется платное обслуживание, размер которого зависит от типа карты.

Эти деньги снимаются 1 раз в год, поэтому если ваша карточка пролежала без дела более 1 года, то на ней обязательно может иметься задолженность.

Чтобы закрыть счет с такой задолженностью, нужно обязательно погасить долг, после чего взять справку об отсутствии долга.

Если же по пластику бесплатное обслуживание, и пластик пролежал без дела, то прежде чем его закрывать, нужно также взять справку с банка о том, что задолженность отсутствует. Эта справка прикрепляется к заявлению о расторжении договора.

Как закрыть дебетовую карточку Сбербанка: ее блокирование

Процедура закрытия дебетового пластика ничем не отличается от расторжения договора по кредитке. Только при закрытии дебета, не обязательно представлять справку об отсутствии задолженности. Дебетовые карточки также имеют платное обслуживание, но при положительном балансе на пластике, справку представлять не обязательно.

Закрытие дебетовой карты происходит на протяжении 45 дней. За этот период происходит проверка, а по истечению указанного периода, клиенту выдается остаток его личных средств. Получить остаток можно в кассе Сбербанка, так как его карта утилизируется еще в момент расторжения договора.

Блокирование дебетового пластика выполняется различными способами:

  • Через телефон при помощи совершения звонка на горячую линию.
  • Через мобильный банк.
  • В отделении банка.
  • В интернете на сервисе Сбербанк Онлайн.

Такая необходимость блокирования карты очень важна, так как при обнаружении утери или кражи пластика, данную процедуру нужно выполнить в ускоренном режиме. Делается это для того, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к денежным сбережениям.

Самый простой и быстрый способ блокирования банковского пластика – это звонок на горячую линию или отправка СМС сообщения со словом «БЛОКИРОВКА» и 4 последние номера карты.

Если в мобильном телефоне установлено приложение «Мобильный Сбербанк», то быстро можно заблокировать карту через данный сервис. Блокирование пластика может понадобиться не только в случае ее потери или кражи, но и если банкомат его не выдает.

В такой ситуации на номер 900 отправляется сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА ХХХХ 2». Цифра 2 означает, что карта осталась в банкомате.

Безопасность денежных средств на счету зависит только от самого клиента. Необходимо принимать соответствующие меры безопасности, чтобы обеспечить целостность денежных сбережений. Сбербанк для этого предлагает разные варианты, которые периодически модернизируются.

Важным правилом сохранности средств на счету является не сообщать никому ПИН-код, а также код CVV на обратной стороне пластика. Это важное требование, которое поможет предотвратить снятие наличных средств со счета.

Даже если вы стали жертвой мошенников, которые сняли часть денег с кредитного счета или всю сумму, то закрытие счета не сможет быть выполнено, пока деньги не будут возвращены на карту.

Источник: https://bankigid.net/kak-zakryt-kartu/

Как закрыть карту Сбербанка

Как закрыть карточку Сбербанка?

Сегодня открыть кредитку одного из многочисленных банков России физическому лицу практически не вызывает сложностей.  Договор может быть оформлен в любом отделении, а карта разных классов (mastercard, visa, platinum). Достаточно предъявить паспорт гражданина РФ и иметь положительную кредитную историю.

Дальше банк определит степень доверия клиенту, назначая кредитный лимит. Сбербанк уже давно укрепил позиции на рынке банковских услуг, занимая первые места рейтинга, как один из самых надежных банков. Сложности обычно вызывает именно желание расстаться с продуктом, у этого процесса уже больше условий, которые нужно выполнить.

Так как закрыть карту Сбербанка?

Причины закрытия карт Сбербанка

Начнем с самого основного. Что заставляет досрочно прекратить использовать карту банка?

  1. Часто основной причиной становится недовольство качеством обслуживания, внезапно изменившиеся условия (повышение процентной ставки, понижение лимита и др.).

Во время, когда среди кредитных продуктов больше нет монополистов, клиент не пренебрегает своим правом меняя банк для обслуживания. Банки в следствии постоянной конкурентной борьбы вынуждены уступать в ставках, вводить льготные периоды или упразднять штрафы. Немаловажным фактором, который зачастую выходит на первый план, обходя те же ставки, является удобство.

Да-да, в то время, когда ритм жизни так стремительно ускоряется, становится важна каждая деталь, например, насколько быстро переводятся средства, как быстро платеж, перечисленный вами в какую-то организацию, достигает получателя, ведь в финансовых вопросах порой важна каждая минута.

Больше нет желания ожидать на линии 30 минут соединения с оператором, если вопрос мелкий, да и если крупный то, тоже не возникает. Решением стала разработка приложений с наличием Личных кабинетов, где всё как на ладони: смотри, переводи, подключай/отключай услуги, блокируй карты и многое другое. Всё это становится доступным в любом месте и любое время.

Именно подобные моменты выигрывают решающий бой в выборе банка – удобство управление своими финансами, автономность процессов и скорость.

  1. В случае с расчетными картами (зарплатные, пенсионные и др.) инициатором обычно становится предприятие где обслуживается клиент. Учреждение выбирает выгодного ему партнера для перечисления целевых платежей и в случае, если не удалось достичь договоренности, всё предприятие мигрирует вместе с сотрудниками на обслуживание в другой банк. При этом карты закрываются или остаются активными на усмотрение клиента, но тарифы переходят уже в другую категорию;
  2. Смена места проживания тоже играет важную роль в принятии подобных решений. Некоторые вопросы могут быть решены исключительно в отделении, где карта была открыта. Изменили место жительства? Целесообразнее перевыпустить пластик в отделении, ближайшем к новому дому.
  3. Отдельно в качестве причины выделим простое нежелание пользоваться кредитной картой ввиду отсутствия необходимости. Выдавая некоторые из дебетовых карт, навязывают выдачу дополнительного продукта, мотивируя это тем, что наличие резервных средств в распоряжении клиента – это гарантия спокойствия в непредвиденных ситуациях. Но некоторым не нужны эти «подстраховки», для них они выглядят как некий соблазн, провоцирующий ненужные траты.

Отличие блокировки от закрытия

Принимая решение о закрытии карты важно понимать, что блокировка – это не закрытие, а закрытие – это не блокировка. Для банка это два совершенно разных понятия. Давайте определимся:

Блокировка – временное приостановление, предоставляемых банком услуг. Но! Счет остается активным и вы продолжаете являться клиентом банка. Применяется данный вид в случае если карту вы потеряли или каким-то образом выявили факт пользования третьими лицами. Цель – ограничить доступ к счету через конкретный пластик без блокировки самого счета и открыть новую карту.

Закрытие – то же расторжение. Все действия останавливаются, счет обнуляется и пластик выводится из оборота. Клиентом банка быть вы перестаёте.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Ниже пойдет речь именно о расторжении договора.

Что нужно чтобы закрыть карту Сбербанка

Закрыть кредитную карту Сбербанка, без посещения отделения не получится. С точки зрения безопасности ваших данных, это единственный правильный вариант, так как, чтобы избежать мошенничества, банку для подтверждения намерений нужно встретиться с клиентом лично, сверив данные паспорта с данными, указанными в договоре. Таким образом для запуска процедуры, вам потребуется паспорт и карта.

Как закрыть банковскую карту Сбербанка

Стоит отметить, что закрывает карту исключительно банк.

Клиент может только сообщить о своем желании закрыть ненужную карту и выполнить необходимые требования без последствий для кредитной истории клиента.

Разрезать карту без прохождения процедуры закрытия – это верх финансовой безграмотности и практически всегда финансовые потери для самого клиента. Давайте учиться делать это правильно.

Рассмотрим варианты, воспользовавшись которыми, можно оперативно приступить к вопросу закрытия карты.

В отделении

Согласно условиям предоставления услуг, для расторжения договора клиент может обратиться в любое отделение Сбербанка с паспортом и картой для заполнения заявления на закрытие.

Как заполнить заявление на закрытие

На основании карты и вашего паспорта, сотрудник заполняет заявление. Заявление передается клиенту для подписи.

Важно отметить, что закрыть дебетовую карту Сбербанка можно только полностью обнулив счет, таким образом, если на карте личные средства клиента, сотрудником в заявлении указывается выбранный клиентом вариант получения остатка: перечисление на другой счет либо обналичивание в кассе отделения.

Через «Сбербанк онлайн»

Вариант закрытия карты дистанционно через интернет банк не предоставляет. Это связано с необходимостью проставления личной подписи в заявлении владельцем.

Но стать на шаг ближе к тому, чтобы закрыть карту Сбербанка через «Сбербанк онлайн» можно, подав заявку в Личном кабинете, осуществив вход на главной странице -> в панели личного меню выбрать «заблокировать карту» -> нажать «Подтвердить».

После этих действий, проведение операций по карте станет недоступным. Теперь можно отправляться в отделение для написания заявления.

Через терминал

В терминале не предусмотрен подобный функционал. Следует воспользоваться одним из двух предложенных выше вариантов.

Как правильно закрыть кредитную карту

Для того, чтобы правильно закрыть карту Сбербанка нужно следовать несложной инструкции. Стоит помнить, расторжение возможно при полном отсутствии долга. Несколько копеек, которые переносят вашу карту в ранг карт с отрицательным балансом могут усложнить процесс. Лучше побеспокоиться об этом заранее, аннулировав долг полностью. Баланс должен быть равен нулю.

Для расторжения договора, обратитесь в отделение, прихватив с собой паспорт, так как менеджер начнет с идентификации вашей личности. Если по результатам проверки к вашему счету нет вопросов, вам предложат составить заявление по указанной форме на закрытие счета. После чего карта будет закрыта.

Обратите внимание, что карта будет сразу же изъята и уничтожена при вас менеджером. Завершающий этап произойдет только через 30 дней, когда карта будет закрыта окончательно.

  Вы получите уведомление о закрытии и сможете обратиться в отделение для получения справки про отсутствие претензий от банка.

Если по какой-то причине уведомление не было вами получено, обязательно обратитесь самостоятельно для уточнения деталей.

Нюансы закрытия дебетовой карты

Чтобы закрыть зарплатную карту Сбербанка (Бизнес карта, Моментальная, Классическая, Цифровая, Молодежная, Пенсионные карты) практически ничего не потребуется. Можно сразу отправляться в отделение с паспортом и пластиком.

Заявление будет составлено в вашем присутствии. В случае если на карте осталась какая-то сумма в заявлении будет указан способ получения средств. Дебетовые карты Сбербанка окончательно закрываются по истечению срока в 45 дней.

Карта которая не использовалась, не имеет отличий в алгоритме закрытия, по ней тоже начислялась плата за обслуживание и пройти прийдется все те же этапы. Это же касается карт с истекшим сроком. После истечения ее действия счет не закрывается, а блокируется, ожидая перевыпуска.

В каком случае закрыть карту нельзя

Единственный случай в котором закрыть карту не получится – это наличие задолженности перед банком по кредитной карте. Для того, чтобы избежать таких ситуаций, обратитесь по телефону на горячую линию банка либо проверьте баланс удаленно в своем Личном кабинете.

Закрывая карту Сбербанка, постарайтесь уделить этому достаточное количество внимания, чтобы быть уверенным на 100% в отсутствии незакрытых вопросов. Обязательно получите справку про отсутствие задолженности и факте успешного закрытия счета.

Источник: https://balanskarty.online/kak-zakryt-kartu-sberbanka.html

Как закрыть кредитную, дебетовую или зарплатную карту Сбербанка

Как закрыть карточку Сбербанка?

Пластиковая карта дает возможность беспрепятственно совершать покупки или брать деньги в кредит в любое время.

Многие клиенты Сбербанка оценили имеющиеся ее преимущества, но некоторые не хотят ею пользоваться по разным причинам, и когда возникает вопрос, как отказаться от такого пластика, то нужно знать все нюансы его закрытия или блокировки.

Правильное аннулирование поможет избежать неприятных последствий в виде долга перед банком в будущем по этому счету.

Понятия

Решившись закрыть банковскую карту, выданную Сбербанком, следует понимать, что бывает несколько процедур работы с выданным пластиком и нужно четко представлять значение всех манипуляций с ним.

В чем отличие блокировки от закрытия?

Ошибочно считать, что если задолженность по кредиту погашена и карта выброшена, то она уже не активна и закрыта. Счет в банке все же остался и от него никто не отказался, он продолжает автоматом обслуживаться.

Закрытие же карты Сбербанка ведет к полному ее изъятию из базы данных банка, но не стоит путать это понятие с блокировкой. В последнем случае эту процедуру могут выполнить не только по заявлению клиента, но и по инициативе финансовой структуры.

Сотрудники банковского учреждения могут выявить странные списания кредитных средств или снятие сразу большой суммы, которой нет на счету, из-за чего они блокируют карту до выяснения обстоятельств.

Клиент и сам может заблокировать обслуживание счета, обратившись к оператору по горячей линии из-за его утери или предупреждения его использования нежелательными лицами.

Блокировка – временное приостановление обслуживания пластикового носителя, при желании его владельца приостановленное пользование картой можно восстановить. Если же счет закроют, то больше им пользоваться будет нельзя. Закрытие выполняется только по просьбе владельца пластика, он оформляет на это заявку.

Блокировка и аннулирование карточки – чем отличаются?

Клиент оставляет заявку и временно блокирует карточку «Gold», если же вдруг это сделала представители банка, то ему необходимо явиться в отделение и подтвердить все проведенные операции, чтобы не возникло подозрений в ее использовании сторонними лицами. После чего блокировку снимают и проводят выбранные платежи.

Аннулирование является закрытием золотых пластиков Сбербанка. Во время их оформления происходит привязка к одному счету, то есть при утрате или приостановлении действия карточек, их новые аналоги будут привязываться к нему же. Пока его не аннулируют, этот единственный счет будет значиться за клиентом.

Возможные причины закрытия карточки

Бывают разные жизненные моменты, которые исключают необходимость в кредитных картах, самыми распространенными являются:

  1. Смена банка. Это может случиться, если ранее человек получал зарплату в Сбербанке, а затем их компанию перевели на обслуживание в другой банк или он перешел на другое место работы. Тарифы на обслуживание старого пластика не устраивают клиента, и он решает больше не пользоваться им.
  2. Качество обслуживания. Клиент может найти для себя более выгодные тарифы в другой банковской структуре за обслуживание карты.
  3. Переезд клиента. Если он уехал в другой регион на постоянной основе, то ему может стать без надобности старый пластик, на месте он сможет оформить себе новую карту.
  4. Существование другого пластика. Клиент перешел на пользование электронными кошельками и получил карточку, привязанную к конкретному ресурсу. При их использовании комиссионные за обслуживание не взимаются, а также идет экономия на переводах.
  5. Ненадобность карты. Банки порой навязывают свой пластиковый продукт при выдаче займа, вклада или кредита, а человеку она не нужна.

Причин отказа от карты может значительно больше, каждый сам вправе решать, нужна ли ему она или нет, главное знать, как правильно сдать карту Сбербанка.

Инструкция по закрытию

Вначале необходимо установить имеется ли задолженность, ее сумму можно узнать:

  • по СМС;
  • через банкомат;
  • в своем личном кабинете «Сбербанка»;
  • в приложении;
  • обратившись в филиал банка;
  • воспользовавшись телефоном: 8-800-555-55-50.

Когда будет установлена точная сумма задолженности нужно полностью погасить долг, сделав перевод с другой карты, переслав сумму через банкомат или воспользоваться кассой.

https://www.youtube.com/watch?v=aDVU58fKwFM

Внесение средств на карту Сбербанка нужно еще подтвердить, для чего следует обратиться в ближайший филиал банка с паспортом и договором и удостовериться, что долг попал на счет. После чего обратившись к специалисту банка написать заявление, в котором нужно будет указать свои паспортные данные.

Встречаются ситуации, когда работник банка подтверждает отсутствие задолженности, но упускает, что на счету не хватает нескольких копеек, с годами на них нарастают проценты, следуют штрафы и вырисовывается плохая кредитная история, нужно это учесть.

Через интернет

Онлайн-режим – удобный способ для тех, кто не хочет тратить свое время на посещение Сбербанка. Достаточно будет просто зайти в свой личный кабинет и заполнить электронную форму-заявку на закрытие счета.

Если необходимо только заблокировать карту, то нужно выбрать соответствующую вкладку. Такое простое закрытие возможно только при отсутствии задолженности.

Удаленно держатель карточки может только заблокировать ее, а вот для закрытия счета ему придется посетить банковский филиал.

В офисе банка

Клиент обращается к свободному сотруднику учреждения с паспортом, при себе желательно еще иметь договор.

Шаги по закрытию карты в банке:

  1. Узнавание имеется ли задолженность, и если выясниться, что есть, тогда нужно будет погасить ее и взять справку о том, что долг отсутствует.
  2. Написать заявку, подписать ее и передать сотруднику банковского учреждения, а также отдать ему пластик, который он сразу же разрезает (это можно сделать самостоятельно).
  3. Возвращение имеющихся личных средств, если таковые не были использованы или заранее получены в наличном виде.

Пройдя эти этапы можно считать, что карточку закрыли, но лучше все же взять выписку об этом, чтобы впоследствии были доказательства о выполнении всех обязательств перед этим банком.

По телефону

В Сбербанке не предусмотрено такой услуги через телефонную службу, но если клиент решил прекратить пользоваться карточкой, то он может вначале ее заблокировать в телефонном режиме. Закрытие счета – ответственный шаг и без предоставления паспорта его владельца процедура невозможна, к тому же необходимо поставить визы на соответствующих этому процессу документах.

Закрытие дебетовой карты Сбербанка

Процедура схожа с вышеописанными, после подачи заявления, погашения всех задолженностей и комиссий и возможных урегулирований спорных вопросов закрытие дебета происходит в течение 45 дней:

  • с момента подачи заявления об утрате;
  • с даты оформления заявления на закрытие карт систем Maestro и Visa;
  • с дня окончания срока действия карты.

Смотрите на эту же тему:  3 способа активировать карту Промсвязьбанка

С дебетовыми счетами нужно быть аккуратней, ведь к ним могут быть подключены дополнительные услуги, одной из них является овердрафт (возможность превышать указанную сумму кредита, имеющегося на счету). Его несвоевременное погашение может привести к значительному долгу и несоблюдению пунктов договора, следует не забывать отслеживать состояние счета.

Аннулирование кредитки

В соответствии с условиями Сбербанка ее обслуживание будет прекращено в течение 30 дней после погашения задолженности и оформления заявления.

Credit Momentum сдавать в банк не нужно, но если она имеется при себе, то сотрудник сможет уничтожить ее сразу же.

При закрытии кредитной карты необходимо отключить все дополнительно привязанные услуги к ней (страховки, разных оплат и информирование), чтобы не было причин переживать за вдруг взявшиеся на ней долги, а также предупредить, что новую карту выпускать не нужно.

О закрытии кредитной карты ее владельца известят сообщением, которое послужит доказательством полного погашения долгов по данному счету.

Какой процесс в другом городе?

Если человек переехал и не может вернуться на предыдущее место проживания, то можно обратиться в любой филиал Сбербанка и прекратить действие договора, написав заявление. Гражданин, который покинул страну может оформить доверенность на любого близкого или знакомого, и тот, от лица держателя карты, будет писать заявление и оформлять закрытие.

Необходимые документы

Основным будет являться паспорт, желательно предоставить и договор на открытие счета, но если он утерян, то в базе банка установят клиента по его персональным данным.

Ему нужно будет заполнить форму-заявление, в присутствии специалиста Сбербанка, обязательно подписаться и поставить дату, от нее будет считаться период для совершения закрытия счета.

После сдачи ненужной карты сотрудник выдаст мемориальный ордер, который будет подтверждать, что карточка уничтожена, при этом нужно внимательно проверить все указанные в нем данные.

Перевод денег при блокировке счета

Получение собственных средств с дебетовой карты Сбербанка необходимо заказать заранее, в обратном случае нужно будет ждать 45 дней, пока не закроется счет. Нужно получить средства с закрытой карты, требуется написать заявление на предоставление средств с аннулированного счета, их выдадут наличными.

Отзывы клиентов

Максим, Казань

У меня лет пять лежала кредитная карта, которой не пользовался, узнал какие бывают аферы со счетами, и чтобы не рисковать отнес ее в Сбербанк, где мне выдали этот пластик. Процесс закрытия карты занял меньше получаса, но вот бумагу о ее закрытии пришлось требовать, сразу не хотели выдавать.

Татьяна, Москва

Кредитные средства иногда реально спасают в экстренных ситуациях, но это бывает раз или два в год, а платить комиссию за ее использование нужно за весь год, вот решила ее закрыть, последую инструкции. Если понадобятся опять деньги открою новую карту в Сбербанке.

Павел, Иркутск

Была ситуация с кредиткой Сбербанка: друг перечислил долг не на зарплатную карту, а на кредитку, а мне наличка была нужна сразу, пришлось снимать в банкомате и платить процент за снятие своих же средств.

Источник: https://Bizneslab.com/kak-zakryt-kreditnuju-kartu-sberbanka/

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Как закрыть карточку Сбербанка?

Кредитная карта Сбербанка является удобным платежным средством. Но иногда клиент принимает решение о необходимости закрытия карты. Просто отложить карту и забыть о ней нельзя.

Даже если клиент не использует кредитку, за ее обслуживание списывается ежегодная комиссия, что создает возникновение задолженности. Правильно в этой ситуации обратиться в банк и произвести необходимые действия.

Каким образом он может это сделать без лишних бюрократических проволочек, рассмотрим далее.

Хотя процедура закрытия карты достаточно простая, по этому поводу возникает множество вопросов. На карте не должно быть задолженности по платежам. Если кредит не погашен полностью, то кредитную карту закрыть нельзя. Перед обращением в банк, клиент должен удостовериться, что погасил всю сумму и начисленные проценты.

Проверить это можно через личный кабинет «Сбербанк Онлайн» или путем обращения в службу поддержки по телефонам 900, 8-800-555-55-50.

Закрытие карты производится только при личной явке клиента в отделение банка для написания заявления, по телефону или через интернет этого сделать нельзя. Банк может взыскать с клиента плату за подключенные услуги и оплату за годовое облуживание.

Закрытие кредитного счета требует гораздо больше времени, так как банк производит проверку операций произведенных в последнее время. После полного закрытия кредитного счета клиенту необходимо снова подъехать в банк за справкой об отсутствии задолженности.

Без данной справки возможно возникновение в дальнейшем претензий по кредиту со стороны банка.

Пошаговая инструкция

Многие клиенты не знают, с чего начать, чтобы расторгнуть договор с банком и закрыть карту.

Необходимо предпринять ряд действий:

  1. Проверить и оплатить долги по карте. Проверка осуществляется через личный кабинет пользователя в «Сбербанк Онлайн», по телефонам поддержки клиентов или в офисе банка.
  2. Обратиться в отделение банка и подать заявление о закрытии кредита. Для визита в банк потребуется паспорт и кредитная карта.
  3. Подождать уведомления банка о закрытии кредитного счета.
  4. Повторно обратиться в банк и получить справки об отсутствии претензий со стороны банка и расторжении кредитного договора. Банк проведет окончательную сверку по счету и если набегут небольшие проценты за период закрытия счета, их нужно будет погасить.

Зачем нужен визит в офис? Заявления на закрытие кредитного счета принимаются у самого заемщика при личном обращении. В банке попросят предъявить паспорт. Подать заявку через сайт Сбербанка или по телефону нельзя.

Следует учесть, что наличие комиссии за годовое обслуживание и оплата за дополнительные подключенные к карте услуги не всегда отражается в личном кабинете, поэтому проверять все задолженности перед банком лучше при посещении офиса.

В случае наличия неоплаченной задолженности погасить ее можно сразу же в банке. Счет на момент закрытия должен иметь нулевой баланс.

https://www.youtube.com/watch?v=jKoVj61tfNE

Как оформляется заявление? Бланк заявления на закрытие счета выдается оператором Сбербанка и относится к внутренним банковским документам. Для подачи заявления необходимо предоставить специалисту банка паспорт. В заявлении указывается фамилия, имя, отчество, клиента, номера счетов.

Если на карте имеются личные средства, то необходимо указать счет, на которые нужно перевести сумму. При подключении дополнительных услуг по карте, например, «Мобильного банка» следует написать заявление на отключение этих услуг. Документ передается оператору банка и регистрируется в системе.

Карту специалист забирает сразу и уничтожает путем разрезания. Счет закрывается после проверки, срок составляет около 45 дней.

Получение выписки о закрытии кредитного счета необходимо во избежание претензий со стороны банка. За справкой клиент имеет право обратиться после закрытия кредитного счета.

Счет закрывается через 1 или 1,5 месяца с момента написания заявления и регистрации его в банке. Об этом клиенту направляется уведомление. Выдается документ на бланке Сбербанка с соответствующей подписью и печатью.

В справке указывается, что клиент полностью выполнил обязательства перед банком, и счет закрыт.

Блокировка карты требуется при утрате вследствие кражи или утери. Также стоит заблокировать карту, если возникли подозрения о возможности доступа к счету третьих лиц. Блокировка производится по телефону Сбербанка, через систему «Сбербанк Онлайн» или при личной явке в банк.

Номер Сбербанка для блокировки карты: 900, 8-800-555-55-50, 8-495-500-55-00 (для жителей Москвы).

После блокировки счет можно закрыть, при отсутствии по нему задолженности, или заказать перевыпуск карты.

Когда карту можно считать закрытой?

Несмотря на то, что карта уничтожается сотрудником банка в день обращения, полное расторжение кредитного договора производится после закрытия счета.

Клиент обращается в банк с заявлением, карта передается сотруднику банка и уничтожается в этот же день в присутствии заемщика. Карта разрезается таким образом, чтобы повредить магнитную полосу или чип.

Самостоятельно уничтожать карту Сбербанка не рекомендуется.

На проверку операций по счету банку потребуется до 30-45 дней после подачи заявления. Быстро закрыть кредитный счет не получится. Перед визитом в банк необходимо полностью погасить задолженность. Личные средства на карте банк перечисляет на счет, указанный клиентом.

После того, как счет будет закрыт, банк направляет заемщику уведомление по смс. Затем необходимо подъехать в офис банка и взять справку о закрытии счета. Только после этого можно считать, что кредитная карта закрыта, и денежные средства за ее использование взиматься с клиента не будут.

Моментом закрытия карты будет считаться момент закрытия кредитного счета.

Что делать с личными средствами на кредитке Сбербанка?

Клиенты пользуются кредитными картами и для хранения личных средств. При закрытии счета, необходимо дать банку распоряжение, куда эти деньги перечислить. На момент закрытия счет должен быть обнулен. В заявлении о закрытии счета указываются реквизиты перечисления денежных средств. Это может быть счет в Сбербанке или ином другом банке по выбору клиента.

Обратите внимание, что за перечисление денег в сторонний банк может взиматься комиссия. Возврат денег производится в срок до 45 дней.

Карта является лишь инструментом управления счетом и сама по себе обязанностей на заемщика не накладывает. По истечении срока действия, денежные средства и обязательства по ним остаются на кредитном счете Сбербанка. Хотя картой пользоваться больше нельзя, на взаимоотношения банка и заемщика это не влияет.

Необходимо заранее предупредить банк, что дальнейший перевыпуск карты не требуется.

Иначе банк может изготовить новую карту без оповещения клиента. У клиента в этом случае может возникнуть задолженность по годовому обслуживанию кредитки. Для этого подается соответствующее заявление. Подать его можно одновременно с заявкой на закрытие кредитного счета. Сбербанк требует подавать заявление досрочно, не менее, чем за 45 дней до окончания срока действия.

Альтернативные способы закрытия кредитки Сбербанка

В случае, когда клиент не может самостоятельно явиться в банк для подачи заявления, он начинает искать альтернативные варианты. Через «Сбербанк Онлайн» и по телефону Горячей линии Сбербанка возможность подать заявку на закрытие кредитной карты не предусматривается.

Когда возникает такая ситуация, выходом из нее будет оформление нотариальной доверенности на лицо, которое сможет представлять заемщика в отделении Сбербанка.

Для оформления доверенности нужно обратиться в ближайшую нотариальную контору с документом, удостоверяющим личность. Также потребуется паспорт доверенного лица. Доверенность можно оформить заранее и заверить в офисе банка.

Бланк доверенности выдаст специалист Сбербанка. Доверенность актуальна, если человек уезжает за границу, где нет офисов Сбербанка.

При смене места жительства и переезд в другой город, клиент имеет право обратиться в любое отделение Сбербанка.

Заявление на закрытие счета у него обязаны принять в общем порядке. Необходимости обращаться в то отделение, в котором изготовлена карта, в этой ситуации нет.

Источник: https://sberbank-info.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-sberbanka.html

FinsJur
Добавить комментарий